真の企業価値は、顧客価値の創出が土台となり、社員、従業員を始めとした
人材価値と相互に関連しながら生み出され、増大されていくものと考えています。

すなわち、顧客価値と人材価値のシナジー効果により企業価値が生み出されるということです。

顧客価値の創出は、顧客のニーズを的確に捉えたサービスを提供することによって実現します。
そして、その顧客価値を増大させるためには、提供するサービスの質の改善や向上を常に意識し
顧客満足度を高め続けることが重要と考えます。

クライアントの業務効率化のみならず、いかに事業の継続的な発展に役に立てるか。
カスタマーファースト（顧客第一主義）を念頭に、従来の情報サービスの領域を越え
そのニーズに応えていくことが、クオリア・グローバル・エージェンシーの命題と考えます。